PRiENTについて

• Q.PRiENTとは何ですか?

  

• A.

  未経験者からでもプログラミングの基礎について学習できるサービスです。
  PC選び方からHTML/CSS・Javascript・PHPなど言語やGitやターミナルなどのツールについて動画での解説つきで学習できます。

• Q.推奨ブラウザは何になりますか？

  

• A.

  PRiENTの推奨ブラウザは「Google Chrome」または「Safari」の最新版です。
  その他のブラウザでの動作については保証致しかねますので、あらかじめご了承ください。

• Q.新規会員登録をしましたが何をすれば良いかわかりません。

  

• A.

  画面上部メニューの「学習の進め方」から使い方の動画を見ることができます。

• Q.プロフィールの確認方法を教えてください。

  

• A.

  画面右上の利用者名が表示されているアイコンをクリックしてメニュー内の「設定」から確認できます。

• Q.PCで会員登録したのですがスマートフォンでも使用できますか？

  

• A.

  はい。同じアカウントでログインして使用できます。スマートフォンで会員登録した場合もPCでログインして使用できます。

• Q.レッスンは全部で何種類ありますか？

  

• A.

  現在はβ版のため、以下の3種類になります。
  ①プログラミングを学習するための準備
  ②HTML基礎
  ③CSS基礎

• Q.これからもレッスンは追加されていきますか？

  

• A.

  はい。追加されます。

• Q.ポイントについて教えてください。

  

• A.

  現在はβ版のため使用できませんが、将来的にはポイントを使用して、Chat GPTの使用や弊社エンジニアへ質問できる機能を追加予定です。

アカウントについて

• Q.退会方法を教えてください。

  

• A.

  ログイン後アカウント設定ページから「変更する」ボタンを押下し、退会ボタンから退会が可能です。
  退会後90日間はアカウントの復旧可能ですが、90日間経過してしまうと学習記録の復元などが出来なくなります。ご了承ください。
  「https://prient.jp/account」

• Q.パスワードを忘れてしまいログインできません。

  

• A.

  画面右上のログインボタンをクリックし「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの変更手続きを行ってください。

料金プランについて

• Q.料金プランは何種類ありますか?

  

• A.

  2種類です。無料プランと有料プランがあります。
  ※現在はβ版のため有料プランはありません。

• Q.有料プランになると何ができるようになりますか？

  

• A.

  有料プランになると有料の学習コンテンツが利用可能になります。
  ※現在はβ版のため有料プランはありません。

お問い合わせについて

• Q.サポートに連絡する方法を教えてください。

  

• A.

  ログイン前の場合はページ下部のお問合せフォームからご連絡ください。
  ログイン後はページ下部の「お問い合わせはこちらから」ボタンまたは、画面右上の利用者名が表示されているアイコンをクリックしてメニュー内の「お問い合わせ」からご連絡ください。

• Q.お問い合せに対する回答が届きません。

  

• A.

  弊社としては3営業日以内に回答するように努めております。質問してから3営業日経過していない場合もう少々お待ちください。
  もし3営業日経過しても返信が来ない場合、お手数ですが再度お問合せください。
  お問い合わせに対する返答はフォームに記入いただいたメールアドレスから確認できます。ログイン後、お問い合わせ画面よりご連絡いただいた場合は以下のお問合せページからご確認いただけます。
  「https://prient.jp/chat」